LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas di 675nk

Kami mengambil keselamatan maklumat peribadi anda dengan serius. Setiap deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, dan data akaun anda...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akses akaun penuh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
675nk Privasi Anda adalah Prioritas di 675nk

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Data Anda

Apabila anda membuat akaun 675nk, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berpelbagai lapisan dan disimpan hanya selama diperlukan untuk mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga pemasaran. Apabila

anda meminta penutupan akaun, maklumat peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan kami untuk menyimpannya lebih lama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi 675nk

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin memohon akses kepada maklumat akaun anda, tim sokongan kami siap membantu melalui e-mel, sembang...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan merespons dalam 48 jam.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang di portal akaun anda. Jam sokongan: 09:00–23:00 (Waktu Malaysia).
Portal Akaun Akses tetapan privasi anda, lihat riwayat deposit dan permintaan data peribadi langsung dari dashboard...
KEAMANAN AKAUN & RETENSI DATA

Cara Kami Melindungi Data Anda di Setiap Tahap

675nk menggunakan standard keamanan industri untuk menjaga maklumat anda. Alamat IP anda dipantau untuk pengesanan penipuan, kata laluan anda dikodkan dengan hashing SHA-256, dan setiap transaksi pembayaran diminta untuk pengesahan dua faktor...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA pada tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keamanan tambahan kepada login dan permohonan pengeluaran.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dengan akses dibatasi kepada kakitangan operasi yang diluluskan sahaja.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian kerentanan suku tahunan dan audit keamanan pihak ketiga untuk memastikan sistem kami tetap aman.

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda yang kami simpan dengan menghantar e-mel ke [email protected].

Hak untuk Dilupakan

Apabila menutup akaun, minta penghapusan data anda. Kami akan memadam rekod peribadi dalam 30 hari, kecuali peraturan tempatan memerlukan retensi.

Perubahan Dasar

Jika kami mengemas kini dasar privasi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan meminta persetujuan anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Data anda hanya dibagikan dengan penyedia pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, dan dengan pihak berwajib jika disyaratkan oleh undang-undang tempatan.

Log aktiviti dan rekod transaksi akaun disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan peraturan tempatan. Data pembayaran disimpan selama 6 tahun selepas transaksi terakhir, kemudian dihapuskan secara otomatis. Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda dihapuskan dalam 30 hari.

Ya, anda boleh meminta hakikat data anda dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam format yang boleh dibaca mesin dalam tempoh 14 hari.

Akaun tidak aktif selama 2 tahun akan ditandai untuk semakan. Kami akan menghantar e-mel peringatan. Jika tiada aktiviti selepas 3 tahun, akaun mungkin ditutup dan baki saldo ditransfer ke akun terpercaya kami berdasarkan peraturan tempatan.

Masuk ke tetapan akaun anda di portal 675nk untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk permintaan penghapusan data yang lebih kompleks atau keinginan untuk dilupakan, hubungi [email protected] dengan maklumat akaun anda.

Ya, kami menggunakan cookie sesi untuk memastikan keamanan login anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie analitik membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan situs kami. Anda boleh menonaktifkan cookie non-essensial dalam tetapan privasi pelayar anda.

Tidak, maklumat pembayaran sensitif seperti nombor kad tidak disimpan selepas pengeluaran. Kami hanya menyimpan token pembayaran untuk memudahkan deposit masa depan. Anda boleh menghapus kaedah pembayaran yang tersimpan dari tetapan akaun anda.